Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між ТОВ "tralmendik" (надалі - "Компанія") та користувачами веб-сайту та послуг (надалі - "Користувач"). Використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

2. Опис послуг

tralmendik надає наступні послуги:

  • Персональні та групові тренування з функціонального фітнесу
  • Заняття йогою та розтяжкою
  • Консультації з планування харчування
  • Індивідуальні програми оздоровлення
  • Онлайн консультації та підтримка

3. Права та обов'язки Користувача

3.1. Права Користувача:

  • Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
  • Вносити зміни до персональної програми за узгодженням з тренером
  • Отримувати консультації та рекомендації від фахівців
  • Скасовувати заняття не пізніше ніж за 24 години

3.2. Обов'язки Користувача:

  • Надавати точну інформацію про стан здоров'я
  • Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
  • Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я
  • Оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
  • Поважати інших учасників та персонал

4. Обмеження відповідальності

Компанія надає послуги оздоровчого характеру та не гарантує конкретних медичних результатів. Користувач розуміє, що:

  • Результати залежать від індивідуальних особливостей організму
  • Необхідна регулярність та дотримання рекомендацій
  • При наявності медичних протипоказань потрібна консультація лікаря
  • Компанія не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання правил безпеки

5. Оплата та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється згідно з діючим прайс-листом. Умови повернення коштів:

  • Повернення можливе протягом 14 днів з моменту оплати
  • Використані послуги оплаті не підлягають
  • У випадку хвороби - перенесення занять без додаткової оплати
  • Скасування менше ніж за 24 години - заняття вважається використаним

6. Конфіденційність

Компанія зобов'язується зберігати конфіденційність особистої інформації Користувачів та не передавати її третім особам без письмової згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

7. Інтелектуальна власність

Усі матеріали сайту, включаючи програми тренувань, методики та рекомендації, є інтелектуальною власністю Компанії. Використання без письмового дозволу заборонено.

8. Зміни умов

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов. Користувачі будуть повідомлені про зміни через веб-сайт. Продовження використання послуг після внесення змін означає згоду з новими умовами.

9. Вирішення спорів

Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори розглядаються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

10. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас:

  • Через контактну форму на сайті
  • Написавши на електронну пошту
  • Зателефонувавши за номером, вказаним на сайті

Увага: Ці умови набирають чинності з моменту їх розміщення на сайті та діють до моменту їх заміни новими умовами. Користування сайтом та послугами означає повну згоду з цими умовами.